Sezione Domande
🛡️ Qualità e Selezione
Come selezionate i prodotti nel vostro catalogo?
Ogni componente viene scelto dal nostro team tecnico valutando il rapporto prestazioni/prezzo e l'affidabilità nel tempo.
Non carichiamo prodotti "solo perché costano poco", ma solo quelli che monteremmo nelle nostre build.
I prodotti sono nuovi o rigenerati?
Trattiamo esclusivamente prodotti nuovi e sigillati, provenienti dai canali di distribuzione ufficiale,
per garantirti la massima durata e prestazioni.
Effettuate test di compatibilità?
Sì, le descrizioni dei nostri prodotti includono spesso suggerimenti
su quali componenti si abbinano meglio tra loro per evitare colli di bottiglia (bottleneck).
💰 Prezzi e Mercato
Perché i vostri prezzi sono più bassi della concorrenza?
Riduciamo al minimo i costi di gestione e collaboriamo direttamente con fornitori
elezionati, rinunciando a margini elevati per favorire la community dei builder.
I prezzi possono cambiare nel tempo?
Il mercato hardware è molto volatile. Cerchiamo di mantenere i prezzi stabili, ma possono
variare in base alla disponibilità globale dei semiconduttori.
Offrite sconti per build complete?
Sì, se stai acquistando tutti i componenti per un PC intero, contattaci via mail per un
preventivo personalizzato e agevolato.
📦 Spedizioni e Resi
Quanto costa la spedizione?
Offriamo una tariffa flat economica per garantire
che il risparmio sul prodotto non venga annullato dai costi di trasporto.
In quanto tempo riceverò i miei componenti?
Solitamente spediamo entro 24/48 ore dall'ordine.
La consegna avviene mediamente in 3-5 giorni lavorativi.
Cosa succede se un componente arriva danneggiato?
Niente paura.
Contattaci entro 48 ore dalla ricezione e provvederemo al ritiro e alla sostituzione immediata a nostre spese.
Posso rendere un prodotto se cambio idea?
Certamente.
Hai 14 giorni di tempo per restituire il prodotto integro nella sua confezione originale.
🛠️ Supporto Tecnico
Non so quale CPU scegliere per la mia GPU, potete aiutarmi?
Assolutamente sì! Il nostro supporto tecnico è disponibile via chat o mail
per consigliarti la configurazione più equilibrata per il tuo budget.
Offrite il servizio di assemblaggio?
Al momento vendiamo i singoli componenti per chi ama il DIY,
ma forniamo guide dettagliate e supporto remoto se incontri difficoltà durante il montaggio.
Cosa copre la garanzia?
Tutti i prodotti godono della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità,
oltre alla garanzia diretta del produttore.
Fornite assistenza post-vendita per l'overclock?
Possiamo darti consigli generali sui limiti di sicurezza dei componenti acquistati,
ma ricordiamo che l'overclock è una pratica che avviene sotto la responsabilità dell'utente.
Supportate anche aziende o system integrator?
Sì,
offriamo forniture per uffici e professionisti del settore con fatturazione elettronica dedicata.